Des réponses adaptées à votre commerce
Une assistance fondée sur les informations de votre boutique et de vos produits, pour des échanges pertinents.
Assistance client
L’assistance qui comprend votre boutique.
Une assistance client IA pensée pour l’e-commerce. Des réponses claires pour vos clients, plus de contexte pour votre équipe et un relais humain toujours accessible.
Parlons de TixolveParlons du produit et des possibilités d’accès actuelles.t
L’assistant de votre boutiqueTixolve · le commerce en contexte
●Une assistance plus simple
Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd’hui ?
Où est ma commande ?
Votre commande d’exemple #EX-1042 est en route. Voici les dernières informations de livraison.
En cours de livraisonStatut de commande illustratif
Interface illustrative · données d’exemple
La question sur laquelle nous travaillons
Les questions se répètent. Vos clients attendent une réponse personnalisée.
Questions produits, demandes de livraison et décisions d’achat s’accumulent. Les équipes doivent gérer les demandes quotidiennes tout en se concentrant sur les échanges qui nécessitent une personne.
CONÇU POUR
Équipes e-commerce et marchands Shopify
L’approche produit
De la question
à une meilleure expérience.
Découvrez les idées qui façonnent Tixolve.
Une vue unique sur plusieurs boutiques
Une approche multi-installation pour les équipes qui gèrent plusieurs boutiques en ligne.
L’humain dans la boucle
Des parcours d’escalade clairs pour les questions qui nécessitent un jugement humain ou une aide supplémentaire.
Comprendre les conversations
Repérez les questions récurrentes et les besoins d’assistance pour améliorer l’expérience client.
Comment fonctionne le concept
Une voie claire pour avancer.
01
Connectez les connaissances de la boutique
02
Guidez la conversation
03
Faites intervenir votre équipe
Donnons-lui une utilité
Parlons
de Tixolve.
Une question produit. Un workflow complexe. Une idée nouvelle.
Parlez-nous de votre projet.
Explorez le reste de notre univers.
